A) ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE
ALLGEMEINE INFORMATIONEN UND GELTUNGSBEREICH Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) legen die rechtlichen Bestimmungen für die Nutzung der Website www.pistamotocrosschieve.it und die von der
SSD Motoclub Zeta MX Park a r.l. Sitz: 26827 Terranova dei Passerini (LO) – via IV Novembre 18 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 10905100961 im Folgenden auch einfach “SSD Motoclub Zeta” oder “das Unternehmen” genannt,
angebotenen Dienstleistungen fest.
Die im Rahmen dieser Bedingungen angebotenen Dienstleistungen umfassen: den Einzel- oder Sammelkauf von Motorradvermietungen mit oder ohne Instruktor, mit oder ohne Ausrüstung und gegebenenfalls Versicherung über die Website (“Dienstleistungen” und “Produkte”), wo auch das “Produktdatenblatt” mit den Hauptmerkmalen, den Startpreisen, den Endpreisen im Falle von Rabatten und der Verfügbarkeit eingesehen werden kann.
Alle Kunden der Website unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sollten eine Kopie in digitaler und/oder analoger Form aufbewahren.
Das Unternehmen bietet Dienstleistungen und Produkte nur an volljährige Kunden an, die als “Verbraucher” gelten, d. h. Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht ihrer geschäftlichen, wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Bestellungen von Nichtverbrauchern und/oder Personen unter 18 Jahren oder von Personen, die nicht mit seiner Geschäftspolitik übereinstimmen, nicht auszuführen.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen gelten nicht für bereits angenommene Bestellungen. Etwaige Änderungen und/oder neue Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Aus diesem Grund bittet das Unternehmen die Nutzer, regelmäßig auf die Website zuzugreifen und die Veröffentlichung aktualisierter Allgemeiner Geschäftsbedingungen zu überprüfen.
Die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung einer Dienstleistung und/oder eines Produkts durch den Kunden in Kraft sind.
Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass die fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen der Website nach dem Datum des Inkrafttretens etwaiger Änderungen, wie im vorhergehenden Absatz beschrieben, als Zustimmung des Kunden zur Annahme und Bindung an die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgelegt wird.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, auf dieser Website Hyperlinks zu anderen Websites oder Ressourcen einzufügen, die von anderen Parteien als dem Unternehmen betrieben werden. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Genauigkeit von Seiten außerhalb der Website, noch ist es für die Verfügbarkeit solcher Websites oder externen Ressourcen verantwortlich. Das Unternehmen billigt und ist nicht verantwortlich, weder direkt noch indirekt, für die Datenverarbeitung oder den Inhalt solcher Websites, einschließlich (ohne Einschränkung) Werbung, Produkte oder anderer Materialien oder Dienstleistungen auf solchen Websites oder die über sie verfügbar sind, noch für Schäden, die durch oder im Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Vertrauen auf solche Inhalte, Waren oder Dienstleistungen auf solchen externen Websites oder Ressourcen entstehen.
Die Website ist in den Sprachen Italienisch, Französisch und Englisch verfügbar.
KAUF-/BUCHUNGSBERECHTIGUNG Um Käufe/Buchungen auf der Website vorzunehmen, muss der Kunde seine persönlichen Daten angeben. Insbesondere muss der Kunde seinen vollständigen Namen, seine Telefonnummer, seine E-Mail-Adresse und andere im Bestellformular angegebene Informationen angeben. Außerdem muss der Kunde Zahlungsdetails angeben, die er als gültig und korrekt garantiert und die gemäß Artikel 8 “Zahlungen und Preise” geregelt werden.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden, die nach eigenem Ermessen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder geltendes Recht verstoßen, nicht anzunehmen.
DIENSTUNTERBRECHUNG SSD Motoclub Zeta behält sich das Recht vor, jederzeit, nach eigenem Ermessen, auch endgültig, die Bereitstellung der Website ganz oder teilweise zu ändern, auszusetzen und/oder zu beenden, ohne vorherige Ankündigung und ohne jegliche Verpflichtung zur Entschädigung und/oder Rückerstattung gegenüber dem Unternehmen.
Das Unternehmen kann die Dienstleistung jederzeit aus Sicherheitsgründen unterbrechen.
INHALT DER WEBSITE UND GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE Die Inhalte der Website, wie beispielsweise Werke, Klänge und Videos, Bilder, Stimmen, Logos und anderes Material in jeglichem Format, sind durch Urheberrechte und andere geistige Eigentumsrechte von SSD Motoclub Zeta und den Inhabern anderer Rechte geschützt. Jegliche Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens ist untersagt.
Diese Website ist ausschließlich für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Der Kunde darf die Website oder ihren Inhalt nicht verändern, kopieren, verbreiten, übertragen, anzeigen, ausführen, reproduzieren, veröffentlichen, lizenzieren, kommerziell nutzen, abgeleitete Werke erstellen, übertragen, Daten extrahieren oder verkaufen. Der Kunde darf die Website oder deren Inhalte nicht für kommerzielle Zwecke nutzen, einschließlich jeglicher Aktivitäten zur Generierung von Werbeeinnahmen.
Alle auf der Website veröffentlichten Marken zur Kennzeichnung der Dienstleistungen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber und werden vom Unternehmen als Inhaber und/oder im Rahmen einer Lizenz ausschließlich zur Kennzeichnung, Beschreibung und Werbung für die auf der Website veröffentlichten/verkauften Produkte/Dienstleistungen verwendet.
Jede rechtswidrige und/oder nicht autorisierte Nutzung der Marken von SSD Motoclub Zeta ist untersagt. Es ist nicht gestattet, Marken der Website zu verwenden, um unrechtmäßig von deren Unterscheidungsmerkmalen oder Bekanntheit zu profitieren oder um diesen oder ihren Inhabern Schaden zuzufügen.
In keinem Fall darf der Benutzer die Website oder das vom Unternehmen bereitgestellte Material ändern oder anpassen. Der Benutzer darf technische Einschränkungen der Software nicht umgehen, die Software nicht übersetzen, dekompilieren oder disassemblieren, nicht versuchen, den Quellcode zu ermitteln oder abgeleitete Werke zu erstellen, die Software nicht zur Vervielfältigung durch Dritte veröffentlichen oder vermieten, unterlizenzieren, verleihen oder verleasen.
FEHLER UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG Das Unternehmen kann keine ununterbrochene oder fehlerfreie Internetverbindung garantieren. Trotz aller Bemühungen um einen reibungslosen Zugang zur Website können die dynamische Natur des Internets und sein Inhalt zu Unterbrechungen oder Störungen bei der Aktualisierung der Website führen.
SSD Motoclub Zeta gibt keine über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinausgehenden Erklärungen oder Garantien ab: Der Kunde nutzt die Website auf eigene Gefahr und ist verpflichtet, alle Anweisungen des Unternehmens zu befolgen.
SSD Motoclub Zeta übernimmt keine Gewähr für die Genauigkeit und Aktualität der Website-Inhalte. Die über die Website bereitgestellten Produktinformationen werden regelmäßig aktualisiert, jedoch können Fehler nicht vollständig ausgeschlossen werden.
KUNDENSERVICE
Für Unterstützung bei den Produkten oder für weitere Informationen, Anregungen, Beschwerden und/oder sonstige Anfragen kann der Nutzer den Kundenservice von SSD Motoclub Zeta MX Park a r.l. jederzeit über das Kontaktformular oder die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen: per E-Mail an info@pistamotocrosschieve.it.
B) ALLGEMEINE VERKAUFS- UND BUCHUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIENSTLEISTUNGEN
VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN
SSD Motoclub Zeta informiert den Kunden darüber, dass:
Um den Kauf einer oder mehrerer Dienstleistungen auf der Website und/oder die Buchung einer beliebigen Dienstleistung abzuschließen, muss der Kunde:
(i) ein elektronisches Bestellformular ausfüllen und angeben:
- ob er den Motorradverleih, den Motorradverleih mit Trainer oder nur den Trainer in Anspruch nehmen möchte;
- das Datum und die Uhrzeit der Buchung;
- das gewünschte Motorrad aus den auf der Website verfügbaren Optionen mit Angabe der Merkmale;
- sein Erfahrungsniveau aus den auswählbaren Optionen;
- ob er eine Versicherung für Motorräderschäden (sogenannte Kasko) abschließen möchte;
- ob er Kleidung mieten möchte.
(ii) die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch akzeptieren, indem er den Anweisungen folgt, die von Zeit zu Zeit auf der Website erscheinen und die verschiedenen Phasen des Kaufs/Buchung begleiten, einschließlich der Angabe des Wertes der gewählten Dienstleistung.
Der Vertrag kommt mit dem Versand der Bestätigungs-E-Mail und der Annahme der Bestellung durch SSD Motoclub Zeta MX Park a r.l. zustande, nachdem das Bestellformular registriert wurde und die Richtigkeit der Bestelldaten und der Zahlung überprüft wurde.
Vor dem Absenden des Bestellformulars kann der Kunde eventuelle Eingabefehler erkennen und korrigieren, indem er den Anweisungen auf der Website folgt, die die verschiedenen Phasen des Kaufs begleiten.
Nach der Registrierung des Bestellformulars wird dem Kunden an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung gesendet, die eine Zusammenfassung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Informationen zu den Merkmalen der erworbenen Dienstleistung, eine detaillierte Angabe des Preises, der verwendeten Zahlungsmethode, der Modalitäten zur Ausübung des Widerrufsrechts, eventuelle zusätzliche Kosten sowie die Angabe des Kundenservices enthält. Es wird empfohlen, die erhaltene E-Mail als Kaufnachweis aufzubewahren oder auf einem dauerhaften Medium zu speichern.
Das Bestellformular wird von SSD Motoclub Zeta für die Zeit gespeichert, die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich ist, und in jedem Fall im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Um auf sein Bestellformular zuzugreifen, kann der Kunde den persönlichen Bereich der Website einsehen, wo eine Übersicht aller getätigten Bestellungen verfügbar ist.
ZAHLUNGEN UND PREISE
Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.).
Etwaige anfallende Kosten werden ausdrücklich angegeben und beinhalten die MwSt. Dieser Betrag wird im Bestellformular vor dem Absenden und in der Bestellbestätigungs-E-Mail gesondert aufgeführt.
Dem Kunden wird der Preis der Dienstleistung in Rechnung gestellt, der auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben ist.
SSD Motoclub Zeta MX Park a r.l. führt die Bestellung erst aus, nachdem die Zahlungsautorisierung für den gesamten geschuldeten Betrag, bestehend aus dem Preis und allen eventuellen zusätzlichen Kosten, eingegangen ist.
SSD Motoclub Zeta MX Park a r.l. behält sich das Recht vor, Bestellungen von Nutzern abzulehnen, mit denen Streitigkeiten bestehen, oder im in Artikel 2.2 genannten Fall.
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte und unterliegt den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters, der die gesamte Zahlungsabwicklung eigenständig durchführt.
Alle Zahlungsdetails (z. B. Kartennummer oder Ablaufdatum) werden über ein verschlüsseltes Protokoll an die Zahlungsdienstleister übermittelt, die elektronische Zahlungsdienste im Fernabsatz für die Gesellschaft bereitstellen, ohne dass Dritte darauf Zugriff haben.
Zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung erfolgt keine Belastung der vom Kunden zur Zahlung verwendeten Kreditkarte. Die Belastung erfolgt erst, nachdem:
- die Daten der zur Zahlung verwendeten Kreditkarte überprüft wurden und
- die ausstellende Gesellschaft der verwendeten Kreditkarte die Zahlungsautorisierung erteilt hat.
VERFÜGBARKEIT
Die auf der Website angebotenen Dienstleistungen unterliegen einer begrenzten Verfügbarkeit. Die Gesellschaft ist nicht verpflichtet, Dienstleistungen zu fehlerhaften Preisen zu verkaufen, und behält sich das Recht vor, Bestellungen und Dienstleistungen zu fehlerhaften Preisen abzulehnen und zu stornieren. Bei Nichtverfügbarkeit der bestellten Dienstleistung wird der Kunde unverzüglich per E-Mail informiert, und die Bestellung wird storniert. Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist, erstattet SSD Motoclub Zeta den vom Kunden gezahlten Betrag so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Tag nach der Auftragsbestätigung zurück.
Der Erstattungsbetrag wird per E-Mail mitgeteilt und auf das gleiche Zahlungsmittel gutgeschrieben, das für den Kauf verwendet wurde, oder per Banküberweisung erfolgen. SSD Motoclub Zeta haftet nicht für Verzögerungen bei der Gutschrift, die auf das Kreditinstitut oder die verwendete Kreditkarte zurückzuführen sind. In jedem Fall entspricht das Wertstellungsdatum des gutgeschriebenen Betrags dem Belastungsdatum.
SSD Motoclub Zeta bietet dem Kunden die Möglichkeit, zusätzliche Dienstleistungen von Dritten (z. B. Fahrkurse mit Trainer) zu erwerben; in diesem Fall gelten die Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter.
GARANTIEN UND NICHTKONFORMITÄT DER DIENSTLEISTUNGEN
Im Falle einer mangelhaften oder nicht konformen Dienstleistung muss der Kunde umgehend den Kundenservice per E-Mail unter ******************** kontaktieren.
Der Verkauf der Dienstleistungen unterliegt den gesetzlichen Gewährleistungen gemäß dem Verbraucherschutzgesetz. Der Kunde hat nach eigenem Ermessen und soweit die Art der Dienstleistung es zulässt, Anspruch auf eine Wiederholung der Dienstleistung, eine angemessene Preisminderung oder die Auflösung des Vertrages.
Von der gesetzlichen Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege durch den Kunden verursacht wurden. Ebenfalls ausgeschlossen sind Ausfälle oder Funktionsstörungen oder andere Mängel, die durch zufällige Ereignisse oder durch die Verantwortung des Kunden oder durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung verursacht wurden.
C) BESONDERE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE MIETE UND NUTZUNG VON MOTORRÄDERN
VERANTWORTUNG DES KUNDEN SSD Motoclub Zeta stellt dem Kunden das Motorrad (ausgewählt nach dem Verfahren, das die Merkmale angibt) für den vereinbarten Zeitraum zur Verfügung.
Durch die Nutzung des Dienstes bestätigt der Kunde mit der Übernahme des Motorrads für den Zugang zur Strecke, dass:
- das ausgewählte Motorrad in einwandfreiem Wartungszustand ist und in demselben Zustand zurückgegeben werden muss;
- die zugewiesene Schutzkleidung (zertifizierte und homologierte Produkte gemäß den gesetzlichen Vorschriften), die für den Schutz und die Sicherheit des Kunden geeignet ist, der Körpergröße entspricht;
- er bei guter Gesundheit ist und keine Vorerkrankungen und/oder Verletzungen hat, die während der sportlichen Aktivität ein Risiko darstellen könnten; keine Substanzen und/oder Medikamente einnimmt, die gegen die Aktivität kontraindiziert sind; sowohl psychisch als auch physisch in der Lage ist, die bereits besichtigte Strecke zu bewältigen, die er als sicher und für seine Fähigkeiten geeignet einschätzt;
- er jeden einzelnen Punkt dieses Dokuments vor der Unterzeichnung (auch wenn er nicht Muttersprachler ist) gelesen, verstanden und bewertet hat. Er versteht und teilt vollständig die Ziele dieser Regeln, die zu seiner eigenen Sicherheit festgelegt wurden, und ist sich bewusst, dass die Nichteinhaltung dieser Regeln ihn selbst und mögliche Begleiter in Gefahr bringen kann.
SICHERHEITSREGELN FÜR ALLE Der Kunde erklärt, die Streckenordnung zu kennen und akzeptiert die folgenden Regeln, die er zu beachten verpflichtet ist:
- Das Motorrad innerhalb des Fahrerlagers im Schritttempo zu führen;
- Die für das eigene Erfahrungs- und Können-Niveau geeignete Strecke zu wählen, wobei sich das Unternehmen das Recht vorbehält, eine geeignetere Strecke zuzuweisen, falls das Streckenpersonal die Sicherheit des Kunden oder Dritter als gefährdet ansieht;
- Das zugewiesene Motorrad nicht an andere Personen zu überlassen; im Falle einer Zuwiderhandlung haftet der Kunde für alle verursachten Schäden;
- Das Motorrad immer und unter allen Umständen innerhalb des Rent Bike Area zu parken;
- Reparaturen aufgrund von Fehlfunktionen und technischen Defekten, die nicht auf den Fahrer zurückzuführen sind, sind im Preis inbegriffen;
- Schäden am Motorrad, die durch Unfälle, Stürze und unsachgemäße Handhabung entstehen, gehen stets und in jedem Fall zu Lasten des Fahrers (außer bei vorheriger Unterzeichnung der Versicherungsklausel);
- Das Personal von Motoclub Zeta/Motocross Chieve behält sich das Recht vor, Kunden bei Nichteinhaltung der Regeln oder Anweisungen des Personals von der Anlage zu verweisen;
- Die Ordnung sieht festgelegte Zeiten, Runden (falls erforderlich) und Pausen für die routinemäßige Wartung vor (z. B. Bewässerung oder Entwässerung des Geländes), wobei keine Rückerstattung (weder teilweise noch vollständig) für die Schließung der Strecke aufgrund der oben genannten routinemäßigen Wartungsarbeiten oder für außergewöhnliche Unterbrechungen des Dienstes vorgesehen ist (z. B. bei Rettungseinsätzen für Fahrer und/oder Personal, die in Unfälle/Stürze auf der Strecke verwickelt sind).
C) ALLGEMEINE ABSCHLIESSENDE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
INFORMATIONEN ZUR EUROPÄISCHEN PLATTFORM “ONLINE-STREITBEILEGUNG” Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten für Parteien mit Wohnsitz oder Sitz in der Europäischen Union die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung unter folgendem Link verfügbar ist: https://webgate.ec.europa.eu/odr
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTLICHE STREITIGKEITEN Das durch diesen Vertrag begründete Rechtsverhältnis unterliegt italienischem Recht. Unbeschadet der Bestimmungen des vorherigen Artikels erkennt der Kunde an, dass, sofern er als Verbraucher handelt, für alle Streitigkeiten ausschließlich das Gericht an seinem Wohnsitz zuständig ist. Es gilt zudem Artikel 7 Absatz 1 der Europäischen Verordnung Nr. 1215/2012, der in vertraglichen Angelegenheiten die Zuständigkeit des Gerichts am Erfüllungsort der streitgegenständlichen Verpflichtung vorsieht. Als Erfüllungsort der Verpflichtung gilt im Falle von Dienstleistungen der Ort in einem Mitgliedstaat, an dem die Dienstleistungen gemäß dem Vertrag erbracht wurden oder hätten erbracht werden sollen. Vorbehaltlich zwingender Zuständigkeiten bestimmen die Parteien für alle anderen Streitigkeiten das zuständige Gericht für das italienische Hoheitsgebiet im Gerichtsbezirk Mailand.
VORRANG DER IN ITALIENISCHER SPRACHE AUSGEFÜHRTEN BEDINGUNGEN GEGENÜBER DEN ÜBERSETZUNGEN Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Version und den entsprechenden Versionen in englischer/französischer/deutscher Sprache hat die italienische Fassung Vorrang, wobei die englische/französische/deutsche Fassung lediglich eine Übersetzung darstellt.
VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN SSD Motoclub Zeta schützt die Privatsphäre seiner Kunden und gewährleistet, dass die Datenverarbeitung den Bestimmungen der Datenschutzverordnung EU Nr. 2016/679 (sogenannte DSGVO) entspricht. Die Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten ist ausführlicher unter folgendem Link angegeben ——– Link zur Datenschutzerklärung, wo die Informationen bereitgestellt werden.
AUSDRÜCKLICHE ZUSTIMMUNG ZU DEN KLAUSELN GEMÄSS ART. 1341-1342 DES ITALIENISCHEN ZIVILGESETZBUCHES
Gemäß und im Sinne der Artikel 1341-1342 des italienischen Zivilgesetzbuches erklärt der Kunde durch ausdrückliche Zustimmung, die im Rahmen des Abschlusses des Kauf-/Buchungsverfahrens auf der Website abgegeben wird, dass er die folgenden Klauseln und Artikel sorgfältig gelesen und ausdrücklich akzeptiert hat: Nr. 3 (Dienstleistungsunterbrechung), 4 (Fehler und Haftungsbeschränkungen), 5 (Haftungsbeschränkungen), 10 (Widerruf und Rückerstattungspolitik), 11 (Gewährleistung und Nichtkonformität der Dienstleistungen), 12 (Verantwortung des Kunden), 13 (Regeln zur Sicherheit aller), 14 (Informationen zur ODR-Plattform), 15 (Anwendbares Recht und gerichtliche Streitigkeiten).